비즈니스 영어 핵심 표현

글

영어 메일에 잘못된 파일을 붙였을 때 보내는 정정 문장

9월 11, 2026

영어 메일에 이전 버전이나 다른 파일을 붙였다면 긴 변명보다 잘못된 파일, 올바른 파일, 수신자가 해야 할 행동을 빠르게 구분하는 편이 낫습니다. 제목에 Correction 또는 Updated attachment 를 넣고, 첫 문장에서 이전 첨부를 사용하지 말아 달라고 분명하게 쓰세요. 보내기 전후를 한눈에 비교 모호한 문장 Sorry, I sent the wrong file. Please check this one. 행동이 보이는 문장 Please disregard the attachment in my previous email and use “Q3_Budget_v4.xlsx” attached here. The corrected figures are in rows 18–24. wrong file 만 쓰면 무엇이 잘못됐고 새 파일의 어느 부분을 봐야 하는지 다시 물어야 합니다. 파일명과 버전, 바뀐 위치를 적으면 수신자가 이전 파일을 계속 사용하는 실수를 줄일 수 있습니다. 상황별로 바꿔 쓰는 네 문장 이전 파일 폐기: Please disregard the attachment in my previous email. 새 파일 지정: Please use the attached file, “Proposal_v3.pdf,” instead. 변경점 안내: I corrected the delivery date on page 4. 확인 요청: Could you confirm that you received the updated version? 메일 전체 예시 Subject: Correction: Updated Q3 budget file Hi Mina, Please disregard the attachment in my previous email. I have attached the correct file, “Q3_Budget_v4.xlsx,” to this message. The figures in rows 18–24 have been update...

영어 화상회의에서 못 들었을 때 자연스럽게 다시 묻기

9월 10, 2026

영어 화상회의에서 못 들었을 때 자연스럽게 다시 묻기 영어 화상회의에서 한 문장을 놓치면 아는 척 넘어가기보다 어느 부분을 다시 말해 달라는지 좁혀 묻는 편이 업무 오류를 줄입니다. “다시 말해 주세요”만 반복하지 말고 숫자, 담당자, 마감일, 결정사항 중 무엇을 확인하려는지 붙이면 상대도 짧게 답하기 쉽습니다. 상황별로 한 문장만 골라 쓰세요 상황 영어 문장 의미 소리가 끊김 Your audio cut out for a moment. Could you repeat the last point? 마지막 요점 재확인 숫자를 놓침 Could you confirm the figure once more? 수치 재확인 마감일이 헷갈림 Did you say Tuesday or Thursday? 선택지를 제시 의미를 확인함 Just to make sure I understood, are we changing the launch date? 이해한 내용을 요약 회의가 멈추지 않는 세 단계 이유: 소리가 끊겼는지 내가 놓쳤는지 짧게 알립니다. 범위: 마지막 문장, 숫자, 날짜처럼 다시 필요한 부분을 지정합니다. 확인: 들은 내용을 한 문장으로 되짚습니다. 예시 Sorry, the audio cut out when you mentioned the deadline. Did you say the report is due on the 12th? 못 들은 척만 하면 안 되는 순간 업무 범위나 결정의 배경을 이해하지 못한 경우에는 소리 문제로 돌리지 말고 의미를 물어야 합니다. “Could you clarify what success looks like for this task?”처럼 판단 기준을 요청하세요. 반대로 고유명사 철자만 필요한 경우에는 채팅창에 적어 달라고 부탁하는 편이 빠릅니다. 회의 채팅을 활용하는 방법 숫자·URL·파일명은 채팅으로 한 번 더 확인합니다. 자동 자막은 보조 수단으로만 사용하고 중요한 결정은 말과 문서로 대조합니다. 회의 끝에는 담당자와 마...

영어 메일의 날짜와 숫자, 이렇게 쓰면 오해가 줄어요

9월 09, 2026

영어 메일의 날짜와 숫자, 이렇게 쓰면 오해가 줄어요 영어 메일에서 03/09, 1.500, 10K처럼 짧게 쓴 숫자는 나라와 회사에 따라 다르게 읽힐 수 있습니다. 날짜는 월 이름을 쓰고, 금액은 통화와 세금 포함 여부를 붙이며, 수량은 단위까지 적는 이 습관만으로 일정·견적·납품 오해를 크게 줄일 수 있습니다. 고치기 전과 고친 뒤 Before Please send 15 samples by 03/09. The total is 1,500. After Please send 15 samples by September 3, 2026. The total is USD 1,500, excluding tax. 바뀐 문장은 조금 길지만 상대가 다시 물어볼 부분은 줄어듭니다. 특히 미국식과 영국식 날짜가 섞이는 팀에서는 숫자만 쓴 날짜를 피하는 편이 안전합니다. 날짜·시간·금액을 쓰는 네 가지 원칙 날짜: September 3, 2026처럼 월 이름을 씁니다. 시간: 2:00 PM KST처럼 시간대까지 적습니다. 금액: USD 1,500처럼 통화를 앞에 붙이고 tax included/excluded를 표시합니다. 수량: 12 boxes, 240 units처럼 포장 단위와 낱개 수를 구분합니다. 바로 복사할 수 있는 확인 문장 Just to confirm, the deadline is September 3, 2026. The meeting will start at 2:00 PM KST. The quoted amount is USD 1,500, excluding tax. We need 12 boxes, with 20 units in each box. Please let me know if you use a different date format. 숫자가 두 개 이상이면 표가 낫습니다 Item Quantity Due date Sample A 12 boxes September 3, 2026 Sample B 240 units September 10, 202...

일정이 늦어졌을 때 영어 메일은 이 다섯 줄이면 됩니다

9월 08, 2026

일정이 늦어졌을 때 영어 메일은 이 다섯 줄이면 됩니다 영어로 일정 지연을 알릴 때는 늦어진 사실을 숨기지 말고 현재 상태, 핵심 원인, 영향받는 범위, 새 완료 예상일, 상대가 선택해야 할 대안을 한 번에 전달해야 합니다. “We are delayed”에서 끝내지 말고 “The draft will be one day late; we can send the data section today and the final version by Wednesday, 3 p.m. KST”처럼 부분 결과와 새 기한을 명시하세요. 설명이 길어져도 책임과 해결책이 보이지 않으면 신뢰를 회복하기 어렵습니다. 확인된 사실만 말하고 변명성 세부정보는 줄이며, 새 일정이 아직 확정되지 않았다면 다음 업데이트 시각을 약속하는 편이 정확합니다. 아래 표현은 일반적인 업무 영어 예시입니다. 계약상 통지 방식, 고객 우선순위, 회사의 승인 절차가 있다면 해당 규칙이 우선하며 법적 책임을 인정하는 문구는 내부 담당자 검토 없이 임의로 쓰지 마세요. 메일에 꼭 들어갈 다섯 줄 첫 문장에서 지연 항목과 기존 기한을 밝힙니다. 원인은 확인된 사실만 한두 문장으로 설명합니다. 영향받는 결과물·팀·의사결정을 구체적으로 적습니다. 새 완료일 또는 다음 업데이트 시각을 날짜·시간대로 제시합니다. 부분 납품·범위 축소·우선순위 변경 중 가능한 대안을 제안합니다. 지연 상황별 영어 표현 상황 확인 기준 실행 지연 통지 The final file will be delayed by one business day. 항목과 지연폭 명시 원인 설명 We are validating two inconsistent data sets. 확인된 원인만 전달 영향 설명 This affects the pricing review, not the product demo. 영향 범위 제한 새 일정 We expect to send it by September 10, 3 p.m. KST. 날짜·시간대 표시 부분 결과 We can share ...

영어 회의에서 담당자 정하기｜Owner·Due date·Next step 확인 문장

9월 07, 2026

영어 회의에서 담당자 정하기｜Owner·Due date·Next step 확인 문장 영어 회의에서 업무가 흐려지지 않게 하려면 회의 끝에 담당자(owner), 마감일(due date), 완료 결과물(deliverable), 다음 확인 시점(check-in)을 한 문장씩 확정해야 합니다. “We will follow up”처럼 주어와 날짜가 없는 표현은 “Jin will send the revised file by 3 p.m. Thursday”처럼 누가 무엇을 언제 하는지 바꾸세요. 담당자를 지목할 때는 명령처럼 들리지 않게 가능 여부를 먼저 묻고, 합의된 내용을 다시 읽어 확인하면 됩니다. 책임을 떠넘기기보다 업무 범위와 의존 관계, 지연될 때 알릴 경로를 함께 말해야 상대도 현실적으로 약속할 수 있습니다. 아래 문장은 일반적인 업무 영어 예시입니다. 직급·팀 문화·고객 관계에 따라 직접성의 정도가 다르므로 실제 회의에서는 회사의 표현 관행과 이미 합의한 일정이 우선합니다. 핵심 요약 담당자는 이름이나 팀으로 명확히 지정합니다. 마감일에는 날짜·시간·시간대를 함께 말합니다. 완료 결과물의 형식과 범위를 한 줄로 정합니다. 선행 업무와 승인자를 별도로 표시합니다. 회의 종료 전 담당자에게 이해가 맞는지 확인합니다. 요약은 출발점입니다. 아래 판단표에서 내 상황과 가장 가까운 항목을 찾고, 확인하지 않은 값은 추측하지 말고 원문·제품 상태·공식 안내로 다시 확인하세요. 상황별 판단표 상황 확인 기준 실행 담당자 제안 Could you take the lead on this? 가능 여부를 먼저 묻기 역할 확인 Who will own the final review? 최종 책임자 구분 마감 확인 Can we agree on Thursday, 3 p.m. KST? 날짜·시간대 명시 결과물 확인 The deliverable is the revised two-page summary. 범위와 형식 고정 의존 관계 This starts after Legal approves th...

영어 이메일 회신 독촉하기｜재촉 대신 기한·영향·대안 말하는 법

9월 06, 2026

영어 이메일 회신 독촉하기｜재촉 대신 기한·영향·대안 말하는 법 영어 이메일로 회신을 재촉할 때는 “Any update?”만 반복하기보다 필요한 답변, 회신 희망시각, 지연될 경우의 업무 영향과 가능한 대안을 짧게 적으세요. “Could you confirm the quantity by 3 p.m. KST so we can release the order today?”처럼 행동·기한·이유를 한 문장에 넣으면 공격적이지 않으면서도 우선순위를 분명히 할 수 있습니다. 첫 메일을 그대로 전달하며 긴 설명을 다시 붙이지 말고 결정에 필요한 질문을 한두 개로 줄이세요. 상대가 담당자가 아니거나 일정이 어려울 가능성을 고려해 대체 담당자와 가능한 새 시간을 알려 달라는 선택지도 제시합니다. 아래 표현은 일반적인 업무 상황을 기준으로 합니다. 계약상 통지·법적 기한·고객 클레임은 회사의 승인된 문구와 기록 절차를 우선하세요. 핵심 요약 필요한 회신 내용을 한 문장으로 특정합니다. 날짜뿐 아니라 시간대와 시각을 적습니다. 회신 지연이 어떤 다음 단계에 영향을 주는지 설명합니다. 담당자가 아니면 전달할 사람을 요청합니다. 합의된 새 기한과 미결 항목을 기록합니다. 요약만 보고 바로 행동하지 말고 아래 판단표에서 내 상황과 가장 가까운 항목을 찾으세요. 비용·계약·안전과 관련된 결정은 확인하지 않은 값을 추측하지 않고 원문과 공식 안내를 우선합니다. 상황별 판단표 상황 확인 기준 실행 가벼운 확인 Just checking whether you had a chance to review this. 첫 후속 메일 구체적 기한 Could you confirm this by 3 p.m. KST? 시각·시간대 명시 업무 영향 We need your approval to release the order. 다음 단계 설명 대안 요청 If today is difficult, please suggest a time. 새 일정 선택 담당자 확인 Could you point me to the rig...