비즈니스 영어 핵심 표현

글

영어 협상에서 조건부 제안하기｜조건·교환·잠정합의 18문장

10월 18, 2026

AI로 생성한 업무 제안 검토 장면입니다. 실제 인물·계약·협상 결과를 촬영한 사진이 아닙니다. 조건부 제안은 상대가 무엇을 바꾸면 내가 무엇을 검토하거나 제공할 수 있는지 연결해 말하는 방법입니다. 영어 협상에서 추가 요청을 받으면 가능한지부터 답하고 싶어집니다. 그러나 그 요청이 다른 조건과 연결되어 있다면 짧은 대답만으로는 뜻이 다르게 전달될 수 있습니다. 교육 시간을 늘리는 대신 참석 인원을 줄이는 안, 자료를 미리 받는 대신 검토 시간을 확보하는 안처럼 서로 맞춰야 할 조건이 있을 때는 두 내용을 한 문장 안에서 연결해 말하는 연습이 도움이 됩니다. 이 글은 가격을 깎는 요령이나 특정 계약을 체결하는 방법이 아닌 조건, 교환 내용, 검토 상태를 영어로 정확하게 드러내는 학습 자료 입니다. 기존 약속을 일방적으로 바꾸거나 상대를 압박하는 문구를 만드는 데 목적이 있지 않습니다. 영어 예문과 워크숍 사례는 모두 연습용으로 새로 구성했습니다. 실제 비용, 납기, 제공 범위, 계약 조건에 관한 문장을 보낼 때는 조직의 권한과 승인 절차를 확인하세요. 말하기 전 한 줄 메모 상대가 바꿀 수 있는 조건은 무엇인가 → 우리는 무엇을 제공하거나 검토할 수 있는가 → 아직 누구의 확인이 필요한가 이 세 칸이 비어 있으면 영어 문장을 매끄럽게 고쳐도 제안 자체가 모호할 수 있습니다. 1. 조건부 제안에 들어가는 세 가지 정보 첫째는 조건입니다. 자료를 특정 시점까지 받는 것인지, 참석 인원이 정해진 범위에 들어오는 것인지, 같은 양식을 사용하는 것인지 구체적으로 적습니다. 상대가 더 협조하면이라는 표현은 행동 기준이 불분명합니다. 상대방도 제안을 검토하려면 자신이 무엇을 해야 하는지 알 수 있어야 합니다. 측정 가능한 조건을 쓰되 실제로 필요한 수준보다 과한 요구를 붙이지 않도록 내용을 점검하세요. 둘째는 그 조건과 연결된 결과입니다. 추가 세션을 제공할 수 있는지, 수정 횟수를 검토할 수 있는지, 현재 일정을 유지할 수 있는지 구분해야 합니다. 제공할...

영어 발표 흐름 연결하기｜시작·전환·핵심 강조 18문장

10월 18, 2026

AI로 생성한 영어 업무 발표 연습 장면입니다. 실제 인물·회사·발표 사례를 촬영한 사진이 아닙니다. 슬라이드를 넘길 때마다 말이 끊긴다면, 다음 내용을 예고하는 한 문장부터 준비하세요. 영어 발표에서 내용은 충분한데 흐름이 매끄럽지 않을 때가 있습니다. 첫 화면에서는 자기소개를 하고, 다음 화면에서는 곧바로 숫자를 읽고, 마지막에는 시간이 끝났다고 말합니다. 발표자는 자료의 순서를 알고 있지만 듣는 사람은 왜 그 이야기가 나오는지 알아내야 합니다. 이 간격을 줄이는 것이 발표 연결 표현입니다. 어려운 단어를 더하는 작업보다, 지금 어디를 설명하고 다음에 어디로 갈지 알려 주는 작업에 가깝습니다. 이 글은 발표의 시작, 순서 안내, 부분 전환, 핵심 강조, 요약과 행동 요청 을 연결하는 방법을 다룹니다. 그래프 수치를 읽거나 질문의 정답을 만드는 글과는 쓰임이 다릅니다. 아래 영어 문장과 업무 상황은 연습을 위해 새로 만든 가상 예시입니다. 이름, 일정, 결과, 조직의 결정은 실제 업무에 맞춰 바꿔야 합니다. 문장을 모두 사용하는 것이 목표는 아닙니다. 자신의 발표에서 길을 잃기 쉬운 지점에 필요한 몇 개만 골라 넣으세요. 오늘의 핵심 발표의 연결 문장은 세 가지 일을 합니다. 듣는 사람이 현재 위치를 알게 하고, 앞 내용과 뒤 내용의 관계를 설명하며, 무엇을 기억하거나 해야 하는지 남깁니다. 문장마다 이 가운데 어떤 일을 맡길지 정하면 같은 표현을 반복하는 일이 줄어듭니다. 1. 문장보다 먼저, 발표가 끝난 뒤의 장면을 정하기 발표를 준비하며 첫 인사말부터 쓰면 내용이 너무 넓어질 수 있습니다. 먼저 청중이 끝나고 무엇을 알거나 판단하거나 실행해야 하는지 한 줄로 적어 보세요. 새 절차를 이해하는 자리인지, 두 안 중 하나를 비교하는 자리인지, 다른 팀의 의견을 받는 자리인지에 따라 같은 자료도 연결하는 방법이 달라집니다. 설명이 목적인데 마지막에 갑자기 승인을 요구하면 듣는 사람은 준비가 덜 된 상태에서 결정을 요청받게 됩니다. 간단한 준비...

영어 업무 전화 돌려주기｜대기 동의·담당 부서·연결 실패 안내

10월 14, 2026

업무 전화를 연결하는 상황을 표현한 AI 제작 이미지입니다. 영어 업무 전화를 다른 사람에게 돌려줄 때는 연결할 곳을 확인하고, 잠시 기다려도 되는지 묻고, 실제 연결 상태를 설명하는 순서가 좋습니다. 담당자를 알아보는 중인데 이미 연결되는 것처럼 말하거나, 확인하지 않은 회신 시간을 약속하면 간단한 전화도 오해로 이어질 수 있습니다. 이 글은 전화를 받은 직원이 담당 부서나 동료에게 문의를 넘기는 상황을 다룹니다. 끊긴 통화를 다시 거는 방법이나 이메일 철자 받아쓰기는 중심 주제가 아닙니다. 영어 문장과 인물·회사 상황은 모두 새로 만든 가상 예시입니다. 실제 전화 전환 기능과 회사의 정보 제공 기준을 확인한 뒤 필요한 표현만 골라 쓰세요. 1. 내가 처리할 수 있는 문의인지부터 확인하세요 전화를 받자마자 다른 부서로 넘기면 상대가 같은 설명을 반복해야 할 수 있습니다. 먼저 자신의 부서와 이름을 짧게 밝히고 어떤 종류의 문의인지 확인하세요. 이 과정의 목적은 상대의 모든 사정을 듣는 것이 아니라, 어디에서 답할 수 있는 질문인지 구분하는 데 있습니다. ‘You’ve reached the operations team. This is Mina speaking.’는 ‘운영팀입니다. 미나입니다’라는 뜻입니다. 실제 소속에 맞게 바꿔 말하면 됩니다. 담당 권한이 없는 업무를 처리할 수 있는 것처럼 소개하지 마세요. 특정 회사를 대신하는 예문을 연습할 때도 실제 조직의 이름과 정책은 확인해야 합니다. ‘Is your question about a delivery that has already been arranged, or a new delivery request?’는 ‘이미 정해진 배송에 관한 문의인가요, 새로운 배송 요청인가요?’라는 뜻입니다. 답에 따라 담당 부서를 구분할 수 있을 때 유용합니다. 분류에 필요하지 않은 자세한 개인정보까지 질문할 이유는 없습니다. 상대가 긴 설명을 시작하면 중간에 끊기보다 핵심 범주를 짧게 확인합니다. 이미 들은 내용...

영어로 업무 그래프 설명하기｜증감·비교 기준·퍼센트포인트 구분

10월 14, 2026

그래프의 변화를 설명하는 상황을 표현한 AI 제작 이미지입니다. 영어로 그래프를 설명할 때는 어려운 변화 동사보다 비교 기준이 먼저입니다. 무엇을, 어느 기간에, 어떤 단위로 집계했는지 밝힌 뒤 가장 중요한 변화 하나를 말해 보세요. 숫자는 맞아도 건수와 비율, 변화량과 최종값을 섞으면 듣는 사람은 다른 결론을 내릴 수 있습니다. 이 글의 숫자와 영어 보고 문장은 모두 학습을 위해 만든 가상 예시입니다. 실제 기업의 성과나 시장 통계가 아닙니다. British Council의 차트 설명 원칙과 Cambridge의 용어 정의를 참고하되, 업무에서 흔히 생기는 오해를 새 사례로 풀었습니다. 자료가 보여 주는 사실과 아직 확인하지 못한 이유를 구분하는 연습에 집중합니다. 1. 제목보다 대상과 단위를 먼저 읽으세요 발표 전에 그래프의 축, 범례, 집계 기간, 단위를 확인합니다. 제목이 ‘월별 실적’이라고만 되어 있다면 매출액인지 주문 건수인지 알 수 없습니다. 같은 주문이라도 결제 완료 기준인지 접수 기준인지에 따라 값이 달라질 수 있습니다. 영어 표현을 고르기 전에 무엇을 센 자료인지 한 문장으로 적어 보세요. ‘This chart shows the number of support requests received each month.’는 ‘이 그래프는 매월 접수된 지원 요청 건수를 보여 줍니다’라는 뜻입니다. number of와 received를 통해 대상과 집계 기준을 좁힙니다. 처리 완료 건수를 보여 주는 자료라면 received를 그대로 사용하면 안 됩니다. 보기 좋은 문장보다 원본 지표와 맞는 말이 중요합니다. 기간도 붙일 수 있습니다. ‘The figures cover January to March in our sample.’이라고 하면 ‘이 예시 수치는 일월부터 삼월까지를 다룹니다’라는 뜻입니다. 실제 보고서에서는 어느 연도인지, 전체 월인지 일부 날짜까지인지 확인해 넣으세요. 자료에 없는 기간을 문장의 자연스러움을 위해 임의로 채우지는 않습니...

영어로 동료에게 개선점 전하기｜관찰 사실·업무 영향·구체적 제안

10월 14, 2026

업무 개선점을 함께 살펴보는 동료를 표현한 AI 제작 이미지입니다. 영어로 개선점을 전할 때는 상대의 성격보다 확인한 작업을 말하고, 바뀌어야 할 행동을 작게 정하는 것이 좋습니다. ‘더 꼼꼼하게 해 주세요’보다 어느 문서의 어떤 부분을 어떻게 고치면 되는지 알려 주면 대화가 선명해집니다. 공손한 단어를 여러 개 넣는 것만으로 해결되지 않는 문제입니다. 이 글에서는 동료에게 일상적인 작업 피드백을 주는 상황을 다룹니다. 징계나 인사평가 통보를 위한 문안은 아닙니다. 영어 문장과 대화는 모두 새로 만든 가상 예시이며, 회사의 실제 규정과 관계에 맞게 바꿔 사용해야 합니다. 같은 표현도 말투와 대화 시점에 따라 다르게 들릴 수 있습니다. 1. 말하기 전에 사실과 해석을 나누세요 피드백 초안에 ‘무책임하다’, ‘관심이 없다’, ‘항상 대충 한다’와 같은 말이 들어가면 실제로 본 장면으로 바꿔 보세요. 상대의 의도는 직접 확인하지 않았을 수 있습니다. 누락된 숫자와 늦게 도착한 파일은 관찰할 수 있지만, 그 이유가 게으름이라고 단정하는 것은 다른 주장입니다. 예를 들어 ‘Your report is careless.’는 보고서 전체를 부정적으로 평가합니다. 대신 ‘The totals on pages two and four don’t match.’라고 말하면 ‘둘째 쪽과 넷째 쪽의 합계가 맞지 않습니다’라는 확인 가능한 지점이 됩니다. 상대가 어느 숫자를 다시 봐야 하는지도 바로 알 수 있습니다. 다만 구체적으로 말한다고 항상 내가 옳은 것은 아닙니다. 두 표가 서로 다른 기간을 다뤘거나 계산 기준이 달랐을 수 있습니다. 지적할 부분을 찾았다면 파일 버전과 적용 기간도 확인하세요. 피드백을 주는 사람도 정보를 보완하거나 자신의 오해를 고칠 여지를 남겨 두는 것이 중요합니다. 준비 메모에는 관찰한 사실, 업무에 생긴 영향, 원하는 변화, 아직 모르는 맥락을 각각 한 줄씩 씁니다. 이것을 그대로 상대에게 모두 읽어 줄 필요는 없습니다. 말을 시작하기 전에 사실과...

영어로 업무자료 공유 허락 구하기｜수신자·인용·외부 배포 범위 확인

10월 13, 2026

누구에게 어떤 부분을 어떤 목적으로 공유할지 먼저 확인합니다. (AI 생성 예시 이미지) 동료에게 받은 자료를 고객에게 보내기 전에 영어로 무엇을 물어야 할까요. 공유해도 되는지 한마디만 묻기보다 어떤 자료를 누구에게 어떤 목적으로 보여 줄 것인지 말하면 상대가 답하기 쉬워집니다. 같은 자료라도 사내 회의에서 한 장을 보여 주는 것과 외부 발표 자료에 넣어 공개하는 것은 서로 다른 요청입니다. 이번 글에서는 자료 공유 허락을 요청하고, 허용 범위를 확인하고, 조건이 바뀌었을 때 다시 묻는 영어를 다룹니다. 문장은 모두 설명을 위해 만든 업무 예시입니다. 표현 자체가 회사 규정이나 계약을 대신하지는 않으므로, 실제 공유 가능 여부는 자료 담당자와 정해진 승인 절차에 따라 확인하세요. 개인 정보나 비공개 수치를 예문에 그대로 넣어 연습할 필요도 없습니다. 첫 질문에는 자료와 받는 사람을 함께 넣습니다 “Could I share the revised project summary with our customer support team?” 수정한 프로젝트 요약을 우리 고객지원팀에 공유해도 될까요? 이 문장에서는 자료가 수정한 요약본이고 받는 사람이 고객지원팀이라는 점이 드러납니다. 단순히 이것을 공유해도 되냐고 물으면 상대는 지금 화면에 보이는 한 장을 뜻하는지 첨부파일 전체를 뜻하는지 모를 수 있습니다. 파일이 여러 개라면 날짜나 버전 이름을 함께 쓰고, 부서명만으로 대상이 불분명하면 실제로 필요한 사람이나 정해진 업무 그룹을 구체적으로 적어 보세요. 영어 문장을 길게 만들 필요는 없습니다. 한 문장에 모든 조건을 넣다가 구조가 복잡해지면 자료와 수신자를 먼저 쓰고 목적을 다음 문장으로 넘기면 됩니다. 질문을 두 줄로 나눠도 정중함은 유지됩니다. 상대가 답을 찾기 위해 이전 대화를 여러 번 읽지 않도록 대상이 분명한 명사를 쓰는 편이 실무에서는 더 유용합니다. British Council의 허락 표현 안내 에서는 can, could, may를 허락을 구하는...